こんにちは

昨日　一昨日春休みをしました。

今日から気持ちも新たに通常営業致します。


ロイヤルパークホテル

パーティーで初めて使わせていただいたのですが

凄く良かったです。


今回ロイヤルパークホテルの担当して下さった方もめっちゃいいし

試食に行った時の全てのスタッフの感じもすごく良かったです。

準備期間には

先にメールで色々連絡を頂いたり

先にメールで今後のスケジュール予定や目安を教えて下さったり

「通常のお教室はこういうパターンが多いです。」

と色々私達が判断に困ってると

教えて下さったりして下さいました。


控え室のレイアウトって結構大変なんです。

アマチュア女性控室

アマチュア男性控室

プロ控室・本部

４つそれぞれのレイアウトです。


ハンガーラックや姿見を何台　どこに置くか

着替えの為のパテーションをどのくらいでどこに置くか

パテーションの中に椅子とかドレスをかけれるものと姿見をとか

ホワイトボード置いてとか

多めに椅子置いてとか

ゴミ箱置いてとか

こちらからお願いします。

お水とホワイトボードは各控室の他に

出演直前の待機場所に置いてもらいます。



こちらがお願い忘れると

昔勤務してた時のことですが

当日ゴミ箱無い時もあったし

ホワイトボードがない時もありました。


クヤダンスカレッジ時代では

着替えるパテーションの中に椅子も無くドレスを置くものも無い時があって

慌てて当日ホテルの人に頼んだ経験があるんですが

全て言わなくても

先にレイアウト図に忘れずに記して下さってました。


ヘアセットの場所には電源（延長コード）を言わなくても用意して下さったり

先回りして色々痒い所に手が届く的な配慮が素晴らしかったです。


言い忘れた自分達が悪いのですが

当日にお願いすると

時間が無くてバタバタが

更にバタバタしてお客様にご迷惑をおかけしますので避けたいところなので

先に色々と大変助かりました。


レイアウト図面もレスポンスが早くって

何度も変更が出て

その都度レスポンスが早くて

「レイアウト図の返信待ちで仕事ができない」

という事もありませんでした。


何度も教室に足を運んでくださりました。

会って打合せした方が話が早いし助かりました。

時には靴も脱がずに玄関先で話すだけでパッと帰られて

ぜんぜんお構いもせずに悪かったなって時もありましたが

私達も時間に追われてるので

そこも良かったです。


先に自分達のドレスや荷物を宅急便で段ボールで送るのですが

「ドレスでしたら開けてかけておきますね。」

先に言って頂きました。

通常はドレスをかけておいてって頼まないとやってくれませんし

断られることも多いんです。

無くなったりとか壊れたりとかの時に困るからだと思うんで

仕方のない事と理解してます。

ですから

ドレスをかけてもらうのは期待しておらず無理と思ってたんですが

言って頂き

実際当日ドレスがかけて有りました。



当日もずっと見守っててくださり

対応も早いし

当日朝の控室の席札を貼ることも手伝って下さり

終わりの片付けの時も手伝って頂き

大変助かりました。


そして

お客様からの

お料理が美味しいという評判も嬉しかったです。


大変気持ち良く

仕事がしやすかったし

お客様満足度も高そうだったので

次回もロイヤルパークホテルでパーティーができたらな・・・

と考えております。

皆様宜しくお願い致します。


最後に誤解のないように

今までのホテルが良くなかったという事は

１ミリも思ったことがありません。

担当して下さった方も親切丁寧で

お料理もおいしいと感想を頂いてるんです。

感謝の気持ちでいっぱいで文句はありません。

ただ

ロイヤルパークホテルはずば抜けて良くて

「とても良く対応して頂きありがとうございました」

と担当の方に言いましたら

「自分達はいつもこうです。当たり前のことをしただけですよ。」

とお答えいただきました。

ロイヤルパークホテルのダンスパーティーとても多いので

経験豊富なようで

私達のような者には

もう一人頼りがいのあるスタッフがいるようで良かったです。